Cuando el hijo de la agente de policía Nikki Batista desaparece, ella se une a la Unidad de Personas Desaparecidas (UPP) del Departamento de Policía de Filadelfia para ayudar a otras personas a encontrar a sus seres queridos, mientras busca al suyo propio.Seis años después, su mundo se pone patas arriba cuando su exmarido, Jason Grant, también expolicía, aparece con una foto que prueba que su hijo desaparecido está vivo.¿O no?